Demande d'explication à la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Retraité depuis le 01/09/2023, j'ai souhaité comprendre pour quelle raison, bien qu'ayant toujours perçu des rémunérations supérieures au plafond de la Sécurité Sociale (PASS) , ma pension est inférieure au plafond prévu par la règlementation.

J'ai dû attendre sept mois, en ayant encore eu recours à la Défenseuse des droits, pour qu'on me réponde que le calcul de ma pension est conforme. Ce que je ne contestais pas. J'ai vérifié moi-même cette conformité en appliquant les modalités détaillées du calcul.

J'ai de nouveau questionné la CARSAT par une demande simple : "Pourquoi le plafond de la pension n'est pas atteignable même quand c'est précisément le PASS, revalorisé, qui a été retenu pour la totalité des années prises en compte?" J'ai précisé que je ne contestais pas le calcul.

Une réponse rapide cette fois-ci listait les articles fixant les modalités de calcul, telles que je les connaissais déjà. La conclusion, sans répondre à ma question, a été... que le calcul est conforme.

J'observe que la CARSAT, à la différence de AGIRC ARRCO et d'autres services publics, est incapable d'une communication satisfaisante. La technicité administrative, que je ne remets pas en cause, prend une dimension ubuesque. Pourquoi ne pas répondre simplement à ma question?