ZOU 01/07/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Contact pour aide aux déclarations

Pas de possibilité d'avoir une aide par téléphone! Rien ne vaut une conversation en directe, surtout quand on ne maitrise pas l'ordinateur et qu'on est retraitée, logeant à 55KM du centre des impôts, alors qu'en quelques réponses j'aurais eu la solution pour remplir la feuille.

Je ne sais pas où me la procurer. Ex: ma question à ANTS ne correspond pas à l'objet proposé sur le répondeur , caf ou msa: " je transfère votre problème" voix très gentille, mais inefficace puisque je réclame le montant de ma retraite depuis six mois! J'ai essayé tous les moyens même la lettre AR.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAV

Bonjour,

Vous pouvez retrouver vos attestations de paiement de votre retraite dans votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr

Bien à vous,
Marlene, pour CNAV
Date de la 1ère réponse 12/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.