Impossible d’avoir un rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier est en cours d’instruction depuis janvier 2024 à la sous préfecture du Raincy.

J’ai un récépissé qui va expirer ce mois de juillet. Impossible d’avoir un créneau sur le site. Pas de réponse au téléphone. Pas de réponse au mail. Je ne sais plus quoi faire.

On a zéro assistance et malheureusement on n’a pas le temps de vérifier le site des rendez-vous toutes les 5min.

Vitor le 30/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

8 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sp-le-raincy-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr" et en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 13/08/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?