Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Modification en ligne des représentants d'une association
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai fait une démarche pour changer les représentants de mon association.
Je reçois en retour un mail qui m'indique que c'est rejeté et que je dois consulter le motif du rejet dans mon portefeuille "Mes documents administratifs"
Je passe un petit moment à me perdre entre Le "Compte Asso" et "Service Public", j'arrive à trouver ce document.
Oh surprise ma démarche est rejetée car la pièce jointe fournir en PDF est "à l'envers". En fait, elle était en paysage au lieu de portrait lorsque je l'avais scanné.
L'examinateur du document n'a pas su juste faire pivoter le document vers la droite pour le visualiser correctement.
Au moment où on demande aux Français de faire un effort vers le numérique et la dématérialisation, cela semble contre productif de rejeter pour un motif aussi futile et aussi simple à résoudre à l'époque du numérique.
J'ai donc dû repasser un petit moment à refaire la démarche, remettre le document en mode portrait et re-soumettre ma demande.
Donc attention à bien mettre vos justificatifs "à l'endroit".
Bonne journée !
Cette réponse a été générée par une IA à 86 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?