Aide à la démarche par internet

Ressenti de l'usager : Neutre

Début avril 2024 demande de changement d'adresse sur certificat d'immatriculation par service public
début mai toujours pas de nouvelle et pas d'étiquettes reçues, même essai début juin sans résultat.

Après de nombreuses recherche sur internet pour trouver des infos nous avons eu un numéro de téléphone le 3400 et la nous avons été très bien reçus et enfin des information qui ont aboutis.

Nous avons été très bien reçus dans les bureaux de France service à Pertuis et la tout a été résolu en 1/2 heure.
Un personnel très sympathique qui va bout des choses.

jm Beaumont le 30/06/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jm Beaumont, 

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Il se peut que votre demande n’ait pas été prise en compte par le site du Service-Public. 

En effet, les démarche sur le site du Service-Public font la liaison avec le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV).

Il se peut que votre demande n’ait pas été prise en compte par notre site et/ou non réceptionner. 

Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir les informations souhaitées auprès d’un de nos conseillers. 

Nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2024

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