Gratification stage pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis déçu, moi qui comme tout lycéen de mon âge, je me suis projeter dans l'avenir avec cette argent.
Si j'avais su que même pour le premier stage je n'allais pas être payé, j'aurais arrêter de me projeter.

J'ai appelé mon établissement scolaire car tout mes camarades l'avait reçu.... Sauf moi.
On m'a alors dit que ma pfmp était "non validé" lorsque tous mes jours ont été réalisés, tous les papiers étaient donné ainsi que toutes mes coordonnées bancaires.
On a donc relancé mon dossier après avoir revérifier et toujours pas de nouvelles.

Quand est-ce que je pourrais enfin réaliser mes projets, comme celui de voyager ?
Cela fait déjà deux fois que je décale mon voyage car on ne m'a toujours pas versé ma gratification de stage d'une valeur de 300€.

Donc excusez-moi du mécontentement mais pour moi c'est normal d'être autant énervé et frustré!
Vous promettez une gratification mais les gens qui se charge de validé les dossiers ne se bougent même pas pour faire avancer les choses !

Au final vous laissez des gens frustrés et dessus de vos promesses, ce qui est inadmissible car dans le monde du travail, jamais mais au grand jamais un employé reçoit son dû, sa paie, le fruit de son travail des mois après !

Donc oui les belles promesses dans lequel nous les jeunes se projetent c'est cool mais il s'agirait de les tenir!
Pour vous dire je reste polis malgré la frustration et la fatigue que j'ai pour ce système catastrophique que vous avez mis en place dès septembre 2023, avec une promesse de verser les gratifications dès janvier 2024 !

Donc je vous demande s'il vous plaît de tenir vos promesses car je ne suis pas la seule à rester dans cette impasse sans réponse ni même le fruit de la promesse que vous nous aviez faite.

Cordialement

Camb_17 le 30/06/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation avant la fin du mois de juillet si toutefois votre dossier est complet. 

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 01/07/2024

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. 

L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels. 

Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent actuellement avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations. 

La régularisation de ces situations devrait prochainement débuter afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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