Prise en charge de ma demande

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai dans le passé eu l'occasion de me rendre dans consulats et ambassades et je n'ai pas souvenir d'avoir si agréablement été reçu par la personne qui nous a accueillie. Cette même personne qui a tout géré elle-même, renouvellement de passeport pour mes enfants, demande de cartes d'identité ainsi que notre inscription pour le numéro consulaire.

Au consulat, on a tout simplement fait le nécessaire pour nous simplifier nos demandes,
Cela peut paraitre banal mais il y est tellement rare aujourd’hui d’être « l’heureux élu ».

Milles merci.

Cordialement.

M.P le 30/06/2024 à Brésil

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Rio de Janeiro

Bonjour M.P,

Merci pour votre retour positif sur votre expérience au consulat à Rio. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vos démarches ont été facilitées. Cette appréciation positive est essentielle pour nous et contribue à l'amélioration continue de nos services.

Restant à l'écoute de vos commentaires futurs pour continuer cette démarche d'amélioration.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/07/2024

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