Demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis salarié, et cela fait six mois que j'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour. Concernant les rendez-vous, il n'y en a jamais de disponibles, et aucune date n'est précisée pour indiquer quand ils le seront, contrairement à d'autres préfectures.

C'est la pire sous-préfecture que j'ai vue en France. Pour un simple renouvellement de titre de séjour salarié, je suis bloqué depuis six mois. Le pire, c'est que j'envoie des emails depuis trois mois sans aucune réponse, juste des réponses automatiques générées. Cela m'empêche de travailler et de faire des voyages professionnels.

Vous ne pensez pas à l'état psychologique des gens, au stress et à la perte d'emploi que cela peut engendrer.

Cela me fait rire (jaune) quand je vois la réponse de la sous-préfecture disant qu'il faut leur envoyer un email. Cela fait des mois que je vous en envoie, sans réponse !

AKSEL le 30/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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