Carte de séjour : sept mois et toujours rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous attendons une carte de séjour depuis le 1er décembre 2023 (nous disposons de l'attestation de renouvellement) à la préfecture de Bobigny. Cela fait sept mois !

Nous ne pouvons faire aucune démarche importante avec l'attestation et tout est bloqué, la situation est dramatique pour nous.
Il nous ont même appelé à un moment donné pour dire qu'elle était disponible et quand nous sommes venus au rendez-vous ce n'était pas le cas.

Nous avons envoyé des recommandés au service concerné, au préfet lui même et des dizaines de mail. Nous n'avons reçu aucune réponse.
Et bien sûr, le service est injoignable par téléphone.

C'est vraiment lamentable de traiter les gens comme cela et de ne pas apporter de visibilité.