Document de circulation pour étranger mineur
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis le 10/04/2024 j'ai déposé un dossier de renouvellement de document de circulation pour étranger mineur et jusqu'à présent je n'ai pas toujours eu de réponse malgré mes multiples mails envoyés. Je ne reçois que des réponses enregistrées automatiquement.
On s'est déplacé à la préfecture de Strasbourg mais en vain, malgré la possession de tous les documents nécessaires pour avoir le document.
Ce n'est pas normal d'attendre trois mois sans réponse . La demande a été réalisée en ligne avant trois mois de l'expiration du titre républicain de mon enfant.
On va perdre notre billet de voyage, urgent pour un imprévu familial.