Bug pré-inscription suite affectation lycée

Ressenti de l'usager : Négatif

On nous informe le mardi que les affectations après la 3ème seront connues le mercredi, et que nous devons obligatoirement valider et effectuer la pré-inscription via téléservice Educonnect à compter de ce jour-là sous 3 jours.
Bug total entre ceux qui n’arrivent pas à se connecter ou ceux, comme moi, qui ne peuvent pas effectuer la pré-inscription alors que l’inscription est le lendemain, ne pas être capable d'anticiper la surcharge de connexion au serveur dans un délai aussi court, je trouve cela aberrant.
Le stress engendré est intolérable, mais à côté de ça, pas d’excuse, pas de communication nous allongeant le délai ou un numéro avec des humains pour répondre aux usagers qui sont dans la panique, le flou le plus total, qui en plus de cela, pour la plupart, travaillent. Je trouve ce service inutile et vraiment pas au point. Travaillant dans un service public je ne comprend pas. C’est une honte vraiment ! Vous voulez améliorer le service, regardez le nombre de plainte depuis mercredi sur internet. Même les établissements scolaires ne comprennent pas et ne savent pas comment aider.