Vote par Internet impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors du premier tour des élections législatives de 2024, je n’ai reçu ni identifiant par courriel, ni mot de passe par SMS pour voter par Internet. J’ai essayé de refaire une demande d’identifiant et de mot de passe sur le portail en ligne, mais le portail ne reconnaissait pas mon NUMIC. J’ai contacté plusieurs fois la cellule d’assistance—sans réponse. J’ai donc été incapable de voter. Absolument lamentable et scandaleux.

Jeanne_M le 29/06/2024 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir transmis votre retour sur les difficultés rencontrées pour voter en ligne lors du premier tour des élections législatives de 2024.
Nous prenons chaque retour au sérieux pour améliorer continuellement nos services. Nous vous suggérons de vérifier que vos informations personnelles sont à jour dans notre système et de consulter notre FAQ pour plus de détails sur la procédure de vote par Internet.
Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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