Aidesvp 29/06/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Remise de titre de sejsour

Mes documents personnels m’ont été volés, donc j’ai fait une redemande de titre. Mon titre est prêt à m’être remis depuis février mais impossible de prendre rendez-vous, j’ai envoyé des courriers recommandés pour signaler la situation, et me suis déplacé en préfecture mais impossible de débloquer la situation. Ce titre va expirer en fin d’année donc je dois le récupérer pour faire une demande de renouvellement…

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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