Remplacement de permis perdu

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 23 janvier 2023, j'ai signalé la perte de mon permis de conduire à l'Ants. Au bout de quelques semaines sans résultat, j'ai relancé l'Ants puis appelé le 3400, puis me suis rendu à la préfecture de mon domicile qui m'a conseillé un contact avec la préfecture ayant délivré ce titre par lettre recommandée, j'ai reçu l'accusé de réception sans suite. Depuis, aucune trace de ma demande sur l'Ants et impossible de la renouveler. jJe précise que mon permis date de 1973.

Georges le 29/06/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Georges, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que vous souhaitez obtenir des informations concernant votre demande de titre suite à perte. 

Afin de procéder à des vérifications au niveau de votre demande, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire en ligne en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de la demande. 

Le service concerné vous indiquera où en est votre demande et quelle action est à réaliser. 

De plus, nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/07/2024

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