Impossible de payer ma carte grise sur le site Ants

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous,
J'ai déposé ma demande de carte grise le 04/03/2024 et j'ai reçu un message pour effectuer le paiement le 28/05/2024, mais quand je clique pour effectuer le paiement, ça me met un message: "service indisponible :paiement non effectué, merci de refaire un essai ultérieurement."
J'ai refait les tentatives plusieurs fois, j'ai toujours le même message qui s'affiche, j'ai appelé plusieurs fois le service Ants, il me demande de changer le navigateur internet, toujours rien. J'ai même pris un rdv à la préfecture pour voir si c'est lié au problème internet, mais toujours le même message qui s'affiche. J'ai attendu plus de 48h, toujours le même message qui s'affiche, j'ai envoyé un mail avec capture d'écran au service siv-part@interieur.gouv.fr avec les captures d'écran et les explications. Le 29/05/2024 j'ai reçu un mail de confirmation avec un numéro de référence, mais aucune réponse apportée par leur service. Quand j'appelle un conseiller de l'Ants, il me demande de patienter. Franchement, je suis déçu 😞 de leur réponse qui n'apporte aucune solution à mon problème.