Impossible de voter

Ressenti de l'usager : Négatif

11ème circonscription des Français de l'étranger, idem impossible de voter, je n'ai jamais reçu de SMS, malgré la tentative de reset en suivant votre procédure. Très décevant de ce voir dénier le droit de voter.



Chris le 28/06/2024 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience de vote. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments rencontrés lors de votre tentative de vote. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services.

Nous vous suggérons de vérifier votre inscription sur les listes électorales via le téléservice dédié. Ceci pourrait permettre de clarifier le statut de votre inscription et de vos moyens de réception de notifications comme les SMS. Par ailleurs, les informations saisies sur le compte Service-public.fr ne se synchronisent pas automatiquement avec le Registre. Il faut donc que vous vérifiez également les informations renseignées sur le Registre consulaire et non simplement sur votre compte Service-public.fr.
Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue de nos services. Nous vous remercions pour votre témoignage.
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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