L'écran s'est figé en cliquant sur "VOTER"

Ressenti de l'usager : Positif

Lors d'une première tentative, l'écran s'est figé en cliquant sur "VOTER". J'ai redémarré le processus sans quitter la fenêtre du navigateur, et cela a parfaitement fonctionné. Est-il possible que quitter le navigateur pour consulter le code envoyé par e-mail ait interrompu le processus?

JogoJoe le 28/06/2024 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le blocage de l'écran pendant votre tentative de voter via notre service en ligne. Nous comprenons que cette situation ait pu générer un certain désagrément et nous vous remercions d'avoir persisté dans votre tentative, aboutissant finalement à un succès lors de votre deuxième essai.

Votre expérience contribue à notre processus d'amélioration continue des services proposés. Nous vous remercions encore pour votre implication et votre patience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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