PREPARE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis maman de 3 enfants dont une en situation de handicap. Actuellement, je suis en congé parental à temps partiel et j'ai le droit à la prestation Prépare à taux partiel. C'est toujours le parcours du combattant pour avoir son paiement. Une fois de plus, je n'ai pas mon paiement depuis février. Je suis adhérente à la Msa et c'est une catastrophe, le traitement des dossiers. On n'a aucun suivi, aucune information pertinente, aucune personne pour nous aider. Le seul moyen de faire valoir nos droits, c'est de les contacter en présence d'une personne qui travaille à la protection juridique.