inscription au Lycée

Ressenti de l'usager : Négatif

L'académie nous laisse 2 jours ouvrés pour inscrire notre enfant, délai très court... Sauf que le site plante puisqu'il y a trop de connexion en même temps. Pourquoi un délai si court ?

anonyme 84 le 27/06/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Tout d’abord, nous espérons sincèrement que la situation à laquelle vous avez été confrontée est aujourd’hui complètement résolue.

Effectivement, le portail a connu un pic de fréquentation ayant provoqué des instabilités. Ces perturbations sont dorénavant réglées. Vous pouvez accéder à vos démarches. 

Nos équipes techniques restent mobilisées pour s'assurer du bon fonctionnement de ces dispositifs.c

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 28/06/2024

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