Vote par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demarche devant durer quelques secondes a pris pres de 40 minutes car les codes de validation n'arrivaient pas ou n'étaient pas accepté. Par contre si je changeais le nom du candidat un code était directement envoyé. Je trouve cela très bizarre !!! Apres 40 mn et 14 mails ca a marche ...un delire....

Desolant le 26/06/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant les difficultés rencontrées lors du vote par internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû faire face à ce long délai. 

Votre situation nous aide à identifier les améliorations nécessaires pour assurer l'efficacité de notre système de validation. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et votre retour contribue directement à ce processus.

 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

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