1 an pour obtenir le paiement de la Prim'Renov' et ce n'est toujours pas résolu ...

Ressenti de l'usager : Négatif

Travaux de rénovation en vue, on se renseigne et nous sommes éligible pour la Prim'Renov.
On choisit l'entrepreneur en conséquence (plus cher que ceux qui ne sont pas certifiés). La prime nous est accordée le 10 février 2023. Les travaux se font et on fait la demande du solde le 17 juillet 2023.
Commence alors un parcours sans fin d'échanges avec les services de l'Anah, avec une suite de demandes auxquelles nous répondons à chaque fois dans les 48h maximum, un contrôle au mois d'août par le bureau Veritas qui se rend sur place pour vérifier que tous les travaux ont bien été effectués selon les devis engagés, pour finalement se voir signifier 6 mois plus tard et par courrier recommandé un refus auquel nous nous sommes évidemment opposés... Le recours a montré que nous étions dans notre bon droit ! Mais c'est reparti pour nous demander à nouveau des documents qui ont pourtant été présentés lors du contrôle.
1 an pour le paiement d'une aide qui sert, je cite, à " la rénovation énergétique de votre logement, qui dépend de vos ressources et des travaux prévus." .... alors que les travaux sont terminés et réglés depuis plus d'un an ... 1 an qu'il nous manque 15 000 € dans notre budget et que nous avons dû emprunter ! Et ce n'est toujours par fini.
Pour ceux qui entreprenent des travaux, ne comptez surtout pas sur cette Prime dans votre plan de financement. C'est un attrape-nigaud qui permet juste au gouvernement de faire des effets d'annonce, l'ANAH n'est pas là pour vous aider dans vos démarches mais pour tout faire pour ne pas avoir à payer. Il faut également savoir qu'il n'y a pas de médiateur administratif à l'ANAH comme pour les autres services de l'Etat, et vous êtes donc seul face à l'administration. Je suis curieuse de savoir combien de personnes sont dans la même situation que nous. Bon courage à tous.