Mot de passe pour voter non recu

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgres une demande de renvoi un mot de passe, je n'ai pas recu celui-ci...

Jan le 26/06/2024 - Viet nam

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France au Vietnam

Bonjour Jan,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la non-réception de votre mot de passe suite à votre demande de renvoi. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés. Dans le cadre de notre processus d'amélioration continue, votre expérience nous est précieuse.

Pour remédier à cette situation, nous vous invitons à vérifier que le numéro renseigné sur le Registre consulaire est correct. Vous pouvez le faire sur service-public.fr et le modifier directement si besoin. Nous espérons que le problème sera résolu pour le second tour.

Nous restons déterminés à améliorer continuellement nos services grâce aux retours des usagers comme le vôtre.

 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

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