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Voter en ligne : le parcours du combattant
Ressenti de l'usager : Négatif
En vue de voter en ligne, j'ai cherché depuis 2 jours comment procéder. Les infos fournies semblent a priori très complètes, sauf qu'il faut creuser dans de multiples sites et centres d'aides pour découvrir la première étape expliquée clairement : l'adresse internet du portail des élections ! Evidemment, aucun numéro de téléphone disponible (la technologie ne remplace pas l'humain...) et le seul numéro du service consulaire vous passe un message vocal en boucle pendant au moins 1 heure, qu'un agent va vous répondre.....Il y a plusieurs sites qui sont censés fournir de l'aide (france-diplomatie, consulat de France, service public. fr etc.....), mais aucun lien entre eux. Quand on sollicite de l'aide par e-mail, on reçoit une réponse automatique d'aller consulter tel et tel site, dont la moitié ne fonctionne même pas.
Enfin, quand on a percé la solution du labyrinthe pour pouvoir voter, le site du vote lui-même vous annonce qu'il est submergé par les demandes (c'est vrai que c'est très difficile d'estimer à l'avance le nombre de personnes qui vont vouloir voter......hmmm !) et il faut répéter la procédure de vote au moins 3 fois pour aller jusqu'au bout..... bref, voter en ligne m'a pris 3 fois le temps que j'aurais passé si je m'étais déplacé dans un bureau de vote à Bruxelles....
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