Vote élections législatives 2024 par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Parcours du combattant. Mot de passe non reçu par SMS ; il faut chercher où en demander un autre. On ouvre plusieurs sites avant de trouver le bon.
Puis ouverture de 10 fenêtres différentes pour progresser : service public, mail perso, puis à nouveau service public, puis SMS, puis service public, puis mail perso .... Frappe de codes longs et indigestes.
Si on a en plus des problèmes de vue, c'est le pompon !
Mais un bulletin de vote permettant, même de façon infime, de s'exprimer, il faut s'atteler à la tâche.
1 h de démarche par internet, c'est tout de même mieux que 2 h de queue, dehors sous 35 °C, parce que les services consulaires n'ont pas les moyens de mettre plus d'une urne à disposition pour les électeurs !

vespa le 26/06/2024 - Maroc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour vespa,

Nous prenons acte de votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de la réception de votre mot de passe par SMS. Nous regrettons les défis supplémentaires que cela a occasionnés, notamment en cas de problèmes de vue. 

Nos services sont constamment en quête d'amélioration pour faciliter l'accès et l'usage de ces outils numériques essentiels. 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir persévéré malgré ces obstacles pour exercer votre droit de vote. Votre participation est cruciale et contribue à l'évolution de nos services.
 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

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