Vote électronique aux législatives 2024

Ressenti de l'usager : Neutre

Tout d'abord super-idée de pouvoir voter de façon électronique :
- pas de perte de temps pour se déplacer.
- large plage horaire pour votre et sur plusieurs jours.
- économie de papier (bon pour l'environnement).
- résultats immédiats (dépouillage simplifié).
- éviter les files d'attente + isoloir avec les risques sanitaires éventuels.
Super-efficace : la sécurité, que ce soit l'identifiant envoyé par mail, le mot de passe par SMS, un code d'authentification (visuel) ou un code de validation également par mail.
Moins top :
- tous les navigateurs ne sont pas acceptés (Edge par exemple, outil standard dans mon entreprise) et, sauf erreur, pas d'indication avant le vote. J'ai utilisé Chrome du coup.
- des images parasites à l'écran en surcouche sur les zones de saisie.
- le chargement initial est long.

Arnaud_FR le 26/06/2024 - Belgique

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Arnaud_FR,

Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant le système de vote électronique. Nous sommes heureux d'apprendre que les aspects relatifs au gain de temps, à la flexibilité des horaires, à la réduction de la consommation de papier, ainsi qu'à la fluidité et sécurité du processus ont répondu à vos attentes.

Nous comprenons votre situation avec les navigateurs non acceptés et les anomalies visuelles rencontrées lors du vote. Ces remontées sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement le service. D'autres usagers n'ont pas pu accéder au portail avec Mozilla, mais ont bien réussi avec Edge.

Notre objectif est d'améliorer constamment l'expérience de tous les usagers en prenant en compte des retours comme le vôtre, afin de rendre nos services plus accessibles et efficaces. Merci de contribuer à cette dynamique d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?