immatriculation sindyc bénévole

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus 1 mois que notre copropriété attend le code d'activation après plusieurs relance, aucun retour.

Cela provoque un arrêt d'une vente immobilière.

Je trouve cela désastreux de devoir courir derrière des personnes incompétente et surtout avec aucune réponse.

mathieu le 26/06/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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