Je n’ai toujours pas reçu l’argent de mes stages

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis élève au lycée en classe de terminale Bac Pro AGORA, depuis janvier je n’ai toujours pas eu l’argent de mes stages alors que mon premier stage a été fait depuis novembre, je n’ai pas reçu l’argent, ni la première partie, ni la deuxième partie, alors que certains de mon entourage ont reçu leurs premières et leurs deuxièmes parties. Ca me fait de la peine de ne pas recevoir l’argent de mes stages que j’attends depuis des mois et des mois. J'aimerais recevoir l’argent de mes stages au mois de juillet car je partirai en vacances au mois d'août, et je n’ai pas d’argent pour me faire plaisir là-bas, je n’arrive pas à trouver un job d’été, je suis pauvre.
Merci, cordialement.

Nakana K. le 30/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation avant la fin du mois de juillet si toutefois votre dossier est complet. En cas de doute sur celui-ci, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre établissement scolaire.

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. 

L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels. 

Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent actuellement avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations. 

La régularisation de ces situations devrait prochainement débuter afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)

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