2 stages réalisés: 1 en octobre 2023 et 1 en janvier 2024 toujours pas rémunéré

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils en CAP bijouterie joaillerie a effectué deux stages : un en octobre 2023 et l'autre en janvier 2024. A ce jour , fin juin 2024 toujours aucun paiement reçu! A lire la réponse précédente, ça aurait dû arriver courant premier trimestre 2024...Je commence à douter fortement qu'il aura quelque chose. C'est encore une fois dommage, que ceux qui font quelque chose, et a qui on a promis une rémunération, ne la perçoivent pas. Le lycée répond que ce n'est pas de sa faute mais celle du logiciel de paiement. Bref, c'est censé encourager les jeunes, les motiver... Pour le moment ils ressentent surtout une injustice.

Madira le 25/06/2024 - Drôme

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation avant la fin du mois de juillet si toutefois votre dossier est complet. 

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 26/06/2024

Madira n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. 

L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels. 

Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent actuellement avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations. 

La régularisation de ces situations devrait prochainement débuter afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?