Réponse non valide pour ma demande

Ressenti de l'usager : Négatif

La réponse reçue à mon message ci-dessous n'est pas appropriée : la rubrique indiquée n'existe pas, pour moi tout est coché à "non" et je reçois quand même la newsletter ameli dont je n'ai aucun besoin. Il m'a été répondu une autre fois que la réception était obligatoire, ce qui me semble en contradiction avec la possibilité de choisir de recevoir ou non les communications qui nous sont adressées.
Ma question initiale :
"Je reçois des mails d'informations d'Ameli, ce que je ne souhaite pas. Il n'y a pas de lien de désabonnement. Je ne trouve pas le moyen d'empêcher cette réception de mails. N'est-ce pas un droit de s'opposer à ce genre de communication ? Ameli est-il le seul site qui ne permet pas cela ?"
Réponse reçue :" La newsletter « ameli&vous » éditée par l’Assurance Maladie est envoyée aux assurés qui ont :
- renseigné une adresse e-mail valide dans leur compte ameli ;
- et coché la case « J'autorise l'Assurance Maladie à m'envoyer par email des informations promotionnelles sur ses services », rubrique « mes informations », « mon e-mail » du compte ameli."