Numéro de ma carte de séjour non reconnu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaite connaître la démarche a suivre afin de déposer mon dossier de renouvellement de carte de séjour. En effet, le numéro de ma carte n'est pas reconnu.
J'ai appelé, je me suis déplacé à la sous-préfecture de ma commune et personne n'a de solution.

Merci

MOHA le 24/06/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.
Vous rencontrez des difficultés pour déposer votre dossier de renouvellement de titre de séjour. Vous pouvez solliciter le service concerné en vous rendant sur le site internet de la Préfecture de la Gironde, dans la rubrique "Nous contacter", puis en sélectionnant le thème "Étrangers : titres de séjour, titres de voyage".
Afin de vous apporter une réponse adaptée, il est dans ce cas impératif d'indiquer votre nom, prénom, date de naissance et nationalité, ainsi que votre numéro étranger si vous en avez un.

Cordialement,
Le Secrétariat général commun de la Gironde

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