Impossible de prendre un rendez-vous pour visa en Italie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je essaie de prendre un rendez-vous pour étudier en France depuis des semaines via le Consulat Français à Rome (https://france-visas.gouv.fr/italie). Malheureusement, le site web ne fonctionne pas correctement, il est impossible de cliquer sur les mois pour consulter les rendez-vous disponibles. Le message "Aucun rendez-vous n’est disponible pour le moment" s'affiche constamment.

J'ai déjà envoyé plusieurs emails et on m'a conseillé de vérifier les créneaux tous les jours à 18h, mais cela n'a rien changé...

extavia le 24/06/2024 à 92110 Clichy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour prendre rendez-vous via le site du Consulat Français. Nous regrettons les obstacles que vous avez affrontés dans vos démarches et comprenons que la situation puisse être source de désagrément.
Votre expérience est précieuse dans notre processus d'amélioration continue des services offerts. Pour toute tentative future, nous vous conseillons de continuer à vérifier les disponibilités comme recommandé.
Votre patience et votre coopération dans l'amélioration de nos services sont sincèrement appréciées.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

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