Site www.caf.fr inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Message d'erreur :
"Ce site est inaccessible
Vérifiez si l'adresse www.caf.fr est correcte.
S'il n'y a pas d'erreur, essayez de faire un diagnostic réseau Windows.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"

Expérience déjà rencontrée. La réponse apportée n'a aucun intérêt elle n'explique pas la cause et ne propose pas de solution.

Annie26 le 24/06/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la DROME

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le site www.caf.fr. Nous comprenons votre situation et l'importance de pouvoir accéder aux services en ligne aisément.

Pour contourner le souci que vous rencontrez, nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de réseau et de naviguer en utilisant différent navigateur ou en nettoyant les cookies, comme cela a aidé d'autres usagers dans des situations similaires. Vous pouvez trouver plus d'informations et partager vos expériences sur notre forum en ligne [ici](https://forum-assures.ameli.fr/questions/3186873-impossible-acceder-compte-ameli-pb-consentement).

Sachez que vos commentaires sont essentiels pour nous et contribuent activement à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Votre Caf de la DROME
Date de la 1ère réponse 26/06/2024

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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