Retraite msa

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis à la retraite depuis avril 2024 nous sommes fin juin et mon dossier est toujours cours à la MSA de Dordogne.

Ils m'ont envoyé un courrirer en avril auquel j'ai répondu cinq fois par mail à chaque fois je n'ai pas de retour j'appelle toute les semaines depuis un mois. On me dit : "je transmets votre réponse (au courrier ) en urgence". Et cela depuis un mois et toujours rien.

Impossible d'avoir plus d'informations. Cela fait maintenant trois mois que je n'ai plus aucun versement, vu que j'ai quitté mon employeur en avril . Je ne sais plus quoi faire.

Sbruno le 24/06/2024 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Dordogne Lot et Garonne

Bonjour,

Nous penons actes de votre réclamation. Afin que nous puissions analyser votre dossier et le traiter dans les meilleurs délais, nous vous conseillons de bien vouloir nous contacter au 05.53.67.77.77 .

 

Cordialement,
Fanny, pour MSA Dordogne Lot et Garonne
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

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