Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre situation.
Votre retour joue un rôle essentiel dans le processus d'amélioration continue de nos services. Nous sommes toujours en quête de mieux servir tous les usagers en optimisant nos processus et en rendant l'accès aux services plus fluide.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager cette observation et sommes attentifs à faire évoluer nos services en conséquence.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2024
