Identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait certifier mon compte France identité en mairie en France et il fonctionne. J'ai fait le test par exemple pour une copie de pièce d'identité. C’est juste pour valider une procuration que ça ne fonctionne pas.

Il faut indiquer de quel consulat ou ambassade je dépends.
J’habite à Lugano dans le sud de la Suisse, Berne, pour l'ambassade, ne figure pas dans la liste des villes proposées. J'ai donc essayé Zurich le consulat ou Milan en Italie mais plus proche et ça bloque.

J'ai contacté plusieurs fois support@france-identite.gouv.fr qui répond gentiment mais un peu à coté de la plaque et surtout ne solutionne pas le problème.

HL le 24/06/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Milan

Bonjour, 

Il existe deux possibilités pour établir une procuration

  • Vous pouvez pré-remplir une procuration en ligne sur le portail MaProcuration.
    Ensuite, rendez-vous auprès d’une autorité habilitée pour faire vérifier votre identité et valider votre demande :
    o En France : dans un commissariat, une gendarmerie, ou au tribunal judiciaire.
    o A l’étranger : au consulat ou dans une ambassade pourvue d’une circonscription consulaire.

Attention ! Pour la téléprocédure MaProcuration, les consuls honoraires, y compris de nationalité française, ne sont pas habilités à valider les demandes faites en ligne.

  • Vous pouvez directement remplir le formulaire CERFA de demande de vote par procuration sur votre ordinateur, puis l’imprimer en deux feuillets (pas de recto – verso). Vous pouvez également l’imprimer, puis le remplir à la main, et l’apporter pour le signer en personne :
    o En France : à un policier, gendarme, ou au tribunal judiciaire.
    o A l’étranger : au consulat, dans une ambassade pourvue d’une circonscription consulaire, ou auprès d’un consul honoraire de nationalité française.

Si vous n’avez pas la possibilité d’imprimer le formulaire, vous pouvez vous en procurer un auprès de l’autorité habilitée.

Dans ces deux cas, lors de votre présentation auprès de l’autorité habilitée, il faudra présenter un justificatif d’identité.

Vous trouverez plus d'informations sur les modalités de vote sur le site internet de votre consulat ainsi que sur France diplomatie.

Nous vous remercions pour votre témoignage.
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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