Renouvellement titre de séjour sous-préfecture du Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela va faire dix mois depuis ma demande de renouvellement et je n'ai toujours pas reçu de réponse de votre part.

J'ai reçu deux attestations de prolongation d'instruction et la deuxième a expiré le 5 juin dernier. Tous mes droits ont à nouveau été coupés et je suis bloqué dans mes déplacements. Le délai de traitement de quatre mois que la sous-préfecture annonçait être largement dépassée. Je suis également bloqué sur une demande de prêt immobilier avec mon époux.

J'ai relancé plusieurs fois la préfecture par e-mail à l'adresse sp-le-raincy-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr et par courriers recommandés, pour lesquels je n'ai reçu aucune réponse.

Cette situation est très stressante, nous ne pouvons rien planifier et si je dois voyager de manière urgente je ne pourrai pas.

Vaishu le 24/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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