Ma nouvelle carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

Dès que ma demande a été exploitée j'ai été avertie que ma nouvelle carte me serait bientôt adressée et que l'attestation papier d'affiliation la remplaçait pour toute ordonnance.

Garbo37 le 23/06/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Garbo37,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la gestion de votre demande de nouvelle carte Vitale. Il est rassurant de savoir que vous avez été informé rapidement de la mise à disposition de l'attestation papier en attendant la réception. Votre expérience contribue à l'amélioration de nos services pour tous les usagers. Nous comprenons l'importance de la réactivité dans ces processus et sommes engagés dans leur optimisation continue pour mieux répondre à vos attentes.

Merci pour votre patience et votre confiance dans nos services publics.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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