Permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Nul . J'ai mis une heure pour faire mon dossier c'est inadmissible. De plus je n'ai pas pu me déconnecter du site je n'ai pas su où cliquer ?

Mjo le 23/06/2024 - Cantal

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mjo, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrez pour faire votre demande de permis de conduire ainsi que pour réussir à vous déconnecter de votre compte ANTS. 

Afin de cibler et comprendre l’objet de votre demande nous vous invitons à nous transmettre votre demande directement à l’adresse suivante : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/07/2024

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