Service indisponible

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans le cadre d'une première demande de passeport, j'ai besoin de vérifier si ma commune de naissance adhère à la dématérialisation.

Or, il est impossible d'effectuer la moindre requête sur https://passeport.ants.gouv.fr/services/villes-adherentes-a-la-dematerialisation.
Le service est indisponible.

Pouvez vous rendre votre service disponible ?
Cordialement.

Barbara le 23/06/2024 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Barbara,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées sur notre site afin de vérifier si votre commune de naissance adhère à la dématérialisation.

Nous vous informons qu'il s'agit dysfonctionnement a été remonté à nos équipes techniques. Elles sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Sachez que nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Bien cordialement,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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