Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Personnel incapable de sourire, aucune indication sur les guichets à l'accueil, pas même de bonjour, juste un "oui?".
Invitation à aller sur internet pour savoir où se passe les votes au lieu de donner l'info, des vrais fonctionnaires comme on les imagines en sketch. Vivement que l'intelligence artificielle remplace ces fonctionnaires qui n'apportent aucune valeur humaine, juste des robots malpolis.

JohnD le 23/06/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Garonne

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour d'expérience qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 

Au vu de votre message, ce désagrément a dû avoir lieu en mairie et non en préfecture.

En effet, la mairie est compétente en matière d'indication des lieux de bureaux de votes pour ses administrés.

Nous vous invitons donc à transmettre votre témoignage à votre mairie.

Cordialement,
Jean-Luc, pour la Préfecture de la Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 09/08/2024

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