Délais de traitement de renouvellement de titre de séjour extrêmement long : 16 semaines toujours pas de décision

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réalisé mon dépôt de renouvellement de titre de séjour pour conjoint français en ligne via la plateforme ANEF le 28 février 2024, soit approximativement 3 mois avant la date d'expiration de mon titre de séjour (25 mai 2024) comme demandé via le site de la préfecture de Nice. J'ai dû attendre 2 mois pour que l'état de mon dossier passe de l'état de dépôt à l'état d'instruction (29 avril 2024), suite à quoi un complément de documents m'a été demandée. J'ai envoyé le jour même les documents demandés (29 avril 2024), depuis plus de nouvelles.
Je me suis présentée à la préfecture de Nice pour demander un récépissé de prolongation de titre de séjour le 4 juin 2024, qui m'a été annoncé pour la semaine d'après, or nous sommes à 2 semaines et demi et je n'ai toujours rien reçu dans la plateforme ANEF.
Mon titre de séjour a expiré depuis presque 4 semaines, pour rappel je suis à plus de 16 semaines après le dépôt de ma demande que je trouve, personnellement, extrêmement long.

Citoyen le 24/06/2024 à 06000 Nice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches pour le renouvellement de votre titre de séjour.

Le changement de procédure des demandes de titre de séjour au titre de la vie privée et familiale et la mise en place de la dématérialisation a engendré des difficultés et des retards dans le traitement des demandes et nous le regrettons.

Dans l'hypothèse où votre demande d'attestation de prolongation d'instruction ne vous aurait pas été délivrée je vous invite à nous contacter par mail à partir de notre site internet : https://www.alpes-maritimes.gouv.fr/Nous-contacter

Je vous invite à sélectionner le thème qui correspond à votre situation et à nous adresser un message mentionnant votre état civil complet ainsi que votre numéro étranger. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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