Bonjour D,
Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience et nous sommes conscients de la gêne occasionnée.
L’identifiant de votre compte ANTS est défini automatiquement lors de la création de votre compte ANTS et il ne peut être modifié.
La seule possibilité d’obtenir un nouvel identifiant est la suppression de votre compte afin de créer un nouveau compte.
Pour effectuer cette suppression, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel sur le site ants.gouv.fr, cliquer sur la rubrique « Vos informations » et de cliquer sur « Supprimer votre compte ».
Un message pour confirmer ou non la suppression du compte s’affichera. Si vous confirmez, le compte est définitivement supprimé.
Par contre, si vous avez une téléprocédure passée ou en cours et que vous supprimez votre compte, vous n’aurez plus accès au suivi de la ou des demandes que vous auriez introduites.
Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/07/2024
