DV 19/06/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti positif

Demande de carte grise après achat d'un véhicule d'occasion

Après connexion au site ANTS, puis un rapide coup d'oeil sur un des tutoriels vidéo disponibles en ligne (1 minute 1/2), la démarche s'est facilement déroulée. Les postes à remplir sont clairs et l'étape suivante n'est pas accessible tant qu'un paramètre a été oublié.
Au chapitre des pièces jointes, il faudrait juste que la limite de 1 Mo par scan soit affichée d'emblée afin d'éviter de recommencer le scan après avoir essayé de télécharger des pièces trop lourdes.
2 jours plus tard, le site me signale que la demande a été traitée et que je n'ai plus qu'à payer les frais inhérents à la nouvelle CG, ce que je viens de faire. Désormais, je n'attends plus que de recevoir la CG dans ma boite à lettre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DV,

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction lors de votre demande de certificat d’immatriculation.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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