Rendez-vous annulé pour la seconde fois

Ressenti de l'usager : Négatif

Rendez-vous annulé pour la seconde fois pour un certificat de capacité à mariage à l'ambassade de France au Luxembourg, sans prévenir à l'avance.

Jb le 19/06/2024 - Luxembourg

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France au Luxembourg

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant l'annulation répétée de votre rendez-vous pour obtenir un certificat de capacité à mariage à l'ambassade de France sans notification préalable.

Sachez que votre retour est pris au sérieux et contribue à notre processus d'amélioration continue des services. 

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/06/2024

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