Procuration

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis rendue à l’Ambassade de France à Bangkok, sur rendez-vous, afin de donner procuration. J’ai pu prendre rendez-vous dans des délais raisonnables. Le rendez-vous fut efficace et le personnel aidant (pour passer les contrôles, trouver la salle…)
Le seul bémol que j’émettrai concerne la qualité et la clarté de l’information disponible en ligne, sur le site de l’ambassade. Le site n’était pas clair ni spécifique sur la procédure de procuration, en renvoyant vers des liens généraux. Par exemple, je souhaitais savoir si la procédure était exactement la même qu’en gendarmerie sur le sol français, ou s’il fallait par exemple prévoir plusieurs rendez-vous à l’ambassade. De plus, je n’ai jamais reçu de réponse par mail à ces questions. Je me suis donc rendue au rendez-vous sans savoir si j’avais effectué la bonne démarche.