Services éloignés

Ressenti de l'usager : Neutre

En République Démocratique Du Congo, un pays aussi vaste avec des moyens de transports limités, les habitants de l'Est font un long voyage pour arriver à Kinshasa afin de bénéficier des services à l'ambassade. Nous souhaiterions et suggérons l'ouverture d'un consulat ou légation de certains services comme celui de Visa à l'est du Pays, comme à Goma et ou à Bukavu.
Merci.

EUGENE le 18/06/2024 - Congo, la république démocratique du

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en République démocratique du Congo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la difficulté d'accès aux services de l'ambassade pour les habitants de l'est du pays. Nous comprenons que la distance puisse représenter un obstacle significatif. 
Sachez que l'amélioration continue de l'accès aux services pour tous les usagers est une priorité pour nous. Nous étudions différentes options pour faciliter votre accès aux services nécessaires sans que vous ayez à parcourir de longues distances. Votre contribution est précieuse et enrichit notre processus d'évaluation des solutions possibles.
Nous vous remercions encore pour votre implication.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/06/2024

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