Changement de statut

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis arrivée en France avec un visa talent entreprise innovante, et j'ai eu mon titre de séjour le 12/10/2023 valide 4 ans, qui expire en 11/10/2027, cependant je viens de changer d’employeur. J'ai essayé de changer mon statut en ligne sur l'ANEF, mais je suis bloquée, je ne peux pas choisir l'icône "En tant que : salarié hors passeport Talent", c'est grisé. J'ai contacté l'ANEF, il m'ont dit que je dois passer par la préfecture.
De mon côté j'ai envoyé mon dossier à la sous-préfecture de Saint-Germain- en-Laye par poste, comme eux demandent. J'ai reçu une réponse de leur côté que cette démarche se fait en ligne via l'ANEF. Mon contrat est suspendu, je n'ai plus de salaire.
Bien cordialement.

MF le 18/06/2024 à 78000 Versailles

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées sur l'ANEF pour changer votre statut suite à un changement d'employeur. Il semble y avoir une confusion entre les instructions de la préfecture et celles de l'ANEF. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés.

Notre administration travaille activement pour améliorer ces processus en tenant compte des retours des usagers comme le vôtre. Pour votre cas, il est recommandé de consulter directement l'ANEF ou votre préfecture pour clarifier la procédure à suivre étant donné que la sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye indique que la démarche doit se faire en ligne.

Nous vous remercions pour votre patience et tenons à vous assurer que votre expérience aide à la restructuration de nos services pour mieux répondre aux besoins de tous les usagers.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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