Préfecture de la Gironde

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis étudiant étranger depuis 2017 et j'utilise l'ANEF pour renouveler mon titre de séjour depuis cette date. En août 2023, j'ai entamé le renouvellement de mon titre de séjour pour mes études car mon titre de séjour expirait en octobre 2023. Depuis ce jour, ma demande de renouvellement est toujours en cours d'instruction. Malgré plus de trois mois de relances, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon attestation de prolongation de titre de séjour, ni d'informations sur l'avancement de l'instruction de mon dossier.
Depuis octobre 2023, je tente de contacter la préfecture de Bordeaux pour obtenir un document attestant de la prolongation de mon titre de séjour. Malgré l'acceptation de ma demande à plusieurs reprises et la reconfirmation que je la recevrais bientôt, j'ai encore reçu aujourd'hui une réponse me demandant d'attendre. Mes inscriptions en master commencent bientôt et cela fait plus de quatre mois que je ne reçois plus d'aide au logement à cause de la préfecture qui tarde à me délivrer mon document depuis plus de trois mois.