Certificat d’immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis extrêmement déçu par les services de l'ANTS concernant la vente de mon véhicule. Malgré de nombreuses tentatives et relances, il m'est impossible de finaliser la démarche. Le site continue de rejeter ma demande, exigeant à plusieurs reprises des documents que j'ai déjà fournis, notamment le certificat d’immatriculation barré avec la date, l’heure de la vente, la signature et le nom du nouvel acquéreur, ainsi que la signature et le tampon de la société propriétaire (en plus du nom et signature du représentant de la société, moi-même en l’occurrence). J'ai renvoyé ces documents à plusieurs reprises, sans succès. Cette situation est inacceptable et montre un manque flagrant de considération pour les utilisateurs. Je demande une résolution immédiate de mon dossier. Je n’ose imaginer la difficulté de la majorité de la population française concernant l’utilisation de ce site, qui pour moi est un des pires de notre administration française. J’ai honte du système dans lequel nous avons été placés.