had oc 17/06/2024 Gard (30)

Ressenti négatif

Ma question n'est pas dans la liste proposée et rien ne me permet de la poser

J'ai réalisé une demande de renouvellement de PC puisque il était périmé.
J'ai reçu le justificatif qui me confirme que ma demande a bien été validée.
4 mois plus tard je n'ai toujours pas reçu mon permis. Je n'ai jamais reçu de message et code de la poste me disant que mon permis m'était envoyé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Had oc,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée concernant la réception de votre permis de conduire.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (objet : VoxUsagers) 

Sachez que nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2024

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